Zelai Alai | Política de privacidad
Tu tienda de productos ecológicos y naturales en Vitoria-Gasteiz.
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Política de privacidad

PROTECCION DE DATOS

Responsable del tratamiento
VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ, CIF: 18591719Z, Dir. Postal: CALLE DONOSTI 58 BAJO – CP: 01010 – Localidad: VITORIA-GASTEIZ, Teléfono: 945068371, E-mail: zelaialaivit@gmail.com

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos y teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ le proporciona información donde podrá conocer todos los elementos relevantes relativos al tratamiento de sus datos.

¿QUE DATOS RECOPILAMOS A TRAVES DE LA WEB?
Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con Vd. en caso de que sea necesario o solicite información sobre nuestros productos.

FINALIDADES
En nombre de VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ le informamos que los datos de carácter personal que faciliten las personas interesadas a través de la página web o a través de los distintos formularios de entrada dispuestos en la Web: www.zelaialai.es o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, serán incorporados a los registros de tratamiento responsabilidad de VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ

En nuestra empresa tratamos la información que nos facilitan con el fin de:

• Gestionar administrativa y comercialmente la cartera de clientes de la empresa.
• Solucionar cualquier consulta, solicitud, o petición realizada a través del formulario.
• Gestionar su consulta, solicitud o petición realizada.
• Enviarle información comercial de nuestros productos previa solicitud o autorización. Se permite el envío de información comercial cuando exista una relación contractual previa en cuyo caso se podrá enviar publicidad sobre nuevos productos o similares a los contratados por el cliente.
• Solicitar información sobre nuestras publicaciones.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado, o durante 1 año a partir de la última confirmación de interés así como para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de tal finalidad.

DURACION

· Los datos personales se mantendrán mientras siga vinculado con nuestra empresa.

· Una vez que no exista vinculo comercial, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el caso de que los datos sean requeridos por un Juez o Tribunal, atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

· Hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

· Mantendremos la información y comunicaciones relativas a la prestación de nuestros servicios mientras duren las garantías de los servicios para atender posible reclamaciones.

DECISIONES
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN
Mª Luz VILLAR LOPEZ , propietaria del medio y/o entorno digital, almacenará en un fichero los datos de carácter personal necesarios para poder prestar el servicio demandado por el usuario y que ofrece el MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL.

El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y a la recepción de este tipo de envíos, siguiendo el procedimiento para el ejercicio de derechos.

Al rellenar los datos de contacto Vd. puede elegir en dar su consentimiento o no para el tratamiento de sus datos.

· No se prevén transferencias internacionales de sus datos

DESTINATARIOS
Durante el periodo de duración del tratamiento, VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ tratará sus datos y los almacenará cumpliendo con las medidas de seguridad descritas según normativa vigente y garantizando su integridad y confidencialidad. Sus datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. Se pedirá su consentimiento para la cesión de sus datos.

Se le informa de las siguientes posibles cesiones de datos para poder cumplir con los servicios contratados por los clientes:

· A entidades públicas o privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales en virtud de la normativa vigente.
· Colaboradores para gestiones administrativas y/o comerciales para la prestación de servicios y la correcta gestión de la empresa.
· A empresas encargadas de nuestro soporte y mantenimiento, software informático, mantenimiento de la web, etc.

En todo caso los datos se tratarán con las finalidades y usos exclusivamente necesarios para el desarrollo de su actividad, no pudiendo usar los mismos para un fin distinto.

VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de datos.

DERECHOS
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la empresa, o bien dirigir un escrito a VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ, también puede enviar un email a zelaialaivit@gmail.com. Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
Si modifica algún dato, le agradeceremos que nos lo comunique a fin de mantener actualizada nuestra base de datos.

RESPONSABLE
Identidad del Responsable del Tratamiento
Identidad VILLAR LOPEZ, MARIA LUZ – CIF: 18591719Z
Dir. Postal CALLE DONOSTI 58 BAJO – 01010 – VITORIA-GASTEIZ
Teléfono 945068371
E-Mail zelaialaivit@gmail.com